El área de Trabajo Social del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Matehuala, es de las aéreas de la institución que registra mayor cantidad de usuarios para su atención, ya que a diario acuden personas a solicitar algún tipo de apoyo para resolver problemáticas familiares a través de los diferentes servicios que presta a través de los departamentos y centros de atención.
La información fue dada a conocer por la Trabajadora Social Selene Rueda Rivera, quien señaló que el objetivo de este departamento es encausar adecuadamente a las personas que solicitan de algún apoyo social, económico o de servicio, según sea su problemática, comenzando por escuchar la problemática de la gente que busca ser orientada para resolver la situación difícil por la que atraviesan los usuarios.
Comentó que mayormente los servicios que prestan tienen que ver con las de gestiones con empresas de autobuses para descuento en el pasaje a diferentes destinos de la república mexicana para asistir a consultas o tratamientos médicos, canalizaciones a las áreas de jurídico, psicología, servicio de albergue a personas foráneas y locales que lo requieran, apoyo con gastos funerarios, compra de medicamentos y apoyos para estudios médicos.
Por último Rueda Rivera, agregó que también se realizan visitas domiciliarias las cuales se realizan en coordinación con la Presidenta del DIF, quien apoya a esta área visitando a las familias que requieren un apoyo extraordinario o urgente tanto en el área rural o urbana, por lo que la titular de la institución se da a la tarea de constatar la problemática de los usuarios.
